การได้ยินเพียงเสียง แต่ไม่เข้าใจความหมาย การมองเห็นตัวอักษร แต่อ่านไม่ออก การเป็นคนต่างชาติในต่างถิ่น ทำให้เข้าใจยิ่งขึ้น ถึงความสำคัญของภาษา ภาษาทำให้เราสามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้ แต่บางครั้งด้วยความซับซ้อนของภาษาและความถือตัว ทำให้แม้ว่าจะพูดภาษาเดียวกัน ก็สามารถเกิดความเข้าใจผิดกันได้ คนเกาหลีที่พบเจอในชีวิตประจำวัน แม้ว่าจะไม่สื่อสารด้วยภาษาอังกฤษได้ แต่พวกเขาก็
อดทนและพยายามที่จะสื่อสาร
ภาษาท่าทาง เครื่องคิดเลข รูปภาพบนเศษกระดาษและนิ้วชี้ เป็นเครื่องมือสื่อสารชั้นดีในการถามหาสินค้า สั่งของ ตกลงราคาและชำระเงิน
คนเกาหลีเป็นคนมีน้ำใจ ช่วยเหลือเกื้อกูล จนทำให้รู้สึกว่าบางครั้งการกระทำก็สามารถทำให้เกิดความประทับใจได้ มากกว่าคำพูดหวานหู
แม้ภาษาที่ใช้จะแตกต่างกัน แต่นิสัยใจคอ พฤติกรรมและเจตนา สามารถสังเกตเห็นได้ด้วยตา ประเมินได้จากประสบการณ์ และรับรู้ได้ด้วยความรู้สึก